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Häufig gestellte Fragen

Wann findet die An- und Abreise statt?

Die Anreise ist am Anreisetag um 14 Uhr. Die Abreise erfolgt am Abreisetag um 10 Uhr.

Wann erhalte ich den Schlüssel zu der Unterkunft?

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Wie kann ich für eine Unterkunft eine Bewertung abgeben?

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Wie kann ich eine Buchung stornieren?

Wenn Sie eine Buchung stornieren möchten, so teilen Sie uns Ihre Buchungsnummer mit. Je nach Stornodatum können hierbei zusätzliche Kosten anfallen. Des Weiteren behalten wir je nach Stornodatum einen Teil der Buchungssumme ein:

  • Generell 20%
  • 90 Tage vor Anreise: 50%
  • 14 Tage vor Anreise: 100%

Sie erhalten von uns eine offizielle Bestätigung, dass die Buchung storniert wurde. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dieser Bestätigung.

Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?

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Um jedoch Ihren Vorstellungen eines ganz individuellen Erlebnisses entsprechen zu können, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren konkreten Wünschen.
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